QUALICERT / Certification SGS : 22 agences du groupe sont certifiées Qualicert
NOTRE EXIGENCE A VOTRE SERVICE
Motivé à toujours mieux vous satisfaire, le Groupe TAQUIPNEU a mis en place une démarche qualité pour laquelle nous avons obtenu en 2006, la certification de service QUALICERT.Cette reconnaissance valorise la rigueur avec laquelle nous souhaitons vous fournir nos produits et services.
Pour nos clients particuliers et professionnels NOS SERVICES CERTIFIES sont :
NOTRE DISPONIBILITE :
- 31 agences* sur 9 départements - Ouvertes 6/7 jours
- Des stocks importants dans les plus grandes marques de pneumatiques pour l’automobile, le poids lourds, le génie civil, les machines agricoles, les appareils de manutentions …
- Des stocks importants en pièces techniques pour l’entretien courant de l’automobile
- Des interventions sans rendez-vous (dans la limite de la disponibilité des pièces)
- 80 camions d’intervention pour les dépannages sur route ou sites d’exploitations.
NOTRE PROFESSIONNALISME :
- 274 Collaborateurs vous accueillent et vous conseillent
- Nos techniciens compétents sont formés et spécialisés
◊ En moyenne : 1 500 h / an sont consacrées à la formation
- L’expertise technique des principaux équipementiers partenaires
- A chaque intervention : 28 points de contrôles offerts et remis sous forme d’un rapport
NOS MOYENS TECHNIQUES :
Des outils performants entretenus, vérifiés et régulièrement renouvelés pour :
- Le Démontage, Montage, Equilibrage et Réparation de tous types de pneumatiques
- La géométrie des trains roulants de l’automobile et des poids lourds.
- L’entretien courant de l’automobile : vidange, freinage, amortisseurs, rotules, roulement…
NOS TARIFS EN TOUTE TRANSPARENCE :
- Une gamme de produits et services pour tous les budgets
- Des prestations de main d’œuvre forfaitisées affichées
- Diagnostics et devis gratuits à votre demande
- Aucun travaux engagés sans votre approbation
LE RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT :
- L’ensemble de nos déchets est collecté et trié.
- Ils font l’objet d’une traçabilité rigoureuse.
- Nos partenaires, par des filières spécialisées sont chargés de les revaloriser.
LA CERTIFICATION « QUALICERT », UN ENGAGEMENT PERMANENT :
Grâce à des audits réguliers menés avec le concours de notre partenaire organisme certificateur (SGS ICS) et les observations de nos clients par l’intermédiaire d’enquêtes de satisfactions, nous nous inscrivons dans une démarche de progrès continus.
Autres certifications selon des normes professionnelles
Taquipneu, par son savoir-faire a su mettre en place les technicités nécessaires à certaines normes que les plus grands manufacturiers accordent aux réseaux tels que le nôtre selon des contraintes spécifiques et éprouvées
NOS AUTRES CERTIFICATIONS SELON LES NORMES PROFESSIONNELLES
TAQUIPNEU EST CERTIFIE:
- MICHELIN / Certification AFNOR : 22 agences
- MICHELIN EXELAGRI : 6 agences
- BRIDGESTONE TRUCK POINT EXPERT / Certification LRQA : 6 agences
- FIRESTONE AGRIPOINT : 10 agences
